セールスが苦手という人ほど、「どう売るか?」を考えてしまうんですよね。でも本当は、"どう伝えるか" "どう感じてもらうか"がすべて。
今日は、どんな人でも自然に売れてしまう、セールスで使える3つのスキルを、あなたにお伝えしたくて、このお手紙を書いています。
言葉より"空気"を読む力
売れる人は、話す前に"見て"います。相手の表情・姿勢・声のトーン——そこにすべてが出ている。
セールスが苦手な人は、話すことに一生懸命で、"空気を感じる"余裕がなくなっているんです。
たとえば、目線が少し泳いだとき、それは「迷っている」サイン。その瞬間に、畳みかけるよりも、一呼吸おいて「何か気になることありますか?」と聴く。